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客服問題多,就找萌萌客
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    如果查詢拼多多店鋪被限制推廣原因?怎樣優(yōu)化?

    作者:萌優(yōu)化  發(fā)表時間:2023-10-18 16:28
    【導(dǎo)讀】
    拼多多商家的商品如果存在違規(guī)記錄,或者店鋪存在虛假發(fā)貨的違規(guī)行為,那么拼多多平臺會對店鋪限制推廣。 1:查詢被限制推廣原因 在【拼多多商家后臺-推廣中心-推廣計劃】,找到被限制推廣的計劃,將鼠標(biāo)移動至推廣狀態(tài)上方,查看推廣限制提示文案。 2:根據(jù)原因進行優(yōu)化 (1)因店鋪存在虛假發(fā)貨違規(guī)行為,平臺將對店鋪限制推廣。詳見《拼多多發(fā)貨規(guī)則》及站內(nèi)信通

    拼多多商家的商品如果存在違規(guī)記錄,或者店鋪存在虛假發(fā)貨的違規(guī)行為,那么拼多多平臺會對店鋪限制推廣。

    1:查詢被限制推廣原因

    在【拼多多商家后臺-推廣中心-推廣計劃】,找到被限制推廣的計劃,將鼠標(biāo)移動至推廣狀態(tài)上方,查看推廣限制提示文案。

    2:根據(jù)原因進行優(yōu)化

    (1)因店鋪存在虛假發(fā)貨違規(guī)行為,平臺將對店鋪限制推廣。詳見《拼多多發(fā)貨規(guī)則》及站內(nèi)信通知

    處理:您的店鋪因存在虛假發(fā)貨的違規(guī)行為,被限制推廣。您可以前往[商家管理后臺-違規(guī)信息]或者通過站內(nèi)信,查看您的違規(guī)詳情或進行處理。請您耐心等待,虛假發(fā)貨限制解除后,若您的店鋪無其他不符合推廣的行為,平臺會自動解除您的推廣限制。

    (2)因商品設(shè)置預(yù)售,為保證用戶購物體驗,平臺將視情況限制推廣。

    處理:您的店鋪因存在虛假發(fā)貨的違規(guī)行為,被限制推廣。您可以前往[商家管理后臺-違規(guī)信息]或者通過站內(nèi)信,查看您的違規(guī)詳情或進行處理。請您耐心等待,虛假發(fā)貨限制解除后,若您的店鋪無其他不符合推廣的行為,平臺會自動解除您的推廣限制。

    (3)因商品描述相符評分較低,為保證用戶購物體驗,平臺將視情況限制推廣

    處理:您的商品描述相符評分較低,建議您可以通過查看消費者對您的商品評價等信息,提升您的商品品質(zhì),優(yōu)化商品各項指標(biāo)再進行推廣。

    如果查詢拼多多店鋪被限制推廣原因?怎樣優(yōu)化?

    (4)您的商品存在違規(guī)記錄,平臺將視情況限制推廣

    處理:請您按照以下步驟自檢自查:

    ①檢查是否有店鋪違規(guī)記錄

    請您在[商家管理后臺-店鋪管理違規(guī)信息_店鋪限制]查看是否有違規(guī)情況,若有相關(guān)違規(guī)情況,請您及時處理優(yōu)/

    ②檢查店鋪/商品各項指標(biāo)是否達標(biāo)

    原因:因貴店鋪存在違規(guī)記錄,暫不能發(fā)布廣告,詳見《拼多多店鋪推廣服務(wù)協(xié)議》和《拼多多濫發(fā)信息處理規(guī)則》

    處理:若無店鋪違規(guī)記錄,您可以查看店鋪/商品的各項指標(biāo),如品質(zhì)退款率、介入率、糾紛率、客服回復(fù)率、物流服務(wù)率、店鋪sr、商品評分、用戶評價等,若指標(biāo)不達標(biāo)或較低,建議您先優(yōu)化店鋪(商品)各項指標(biāo)再進行推廣。

    3:改善后,推廣限制何時解除

    這沒有一個準(zhǔn)確的時間,說是1周-1個月,但是有的商家4天就解封了,有的40天也還在限制當(dāng)中;大家可以嘗試到公眾號申訴。

    總的來說,拼多多商品限制推廣可以去找平臺客服進行申訴。推廣被限制是系統(tǒng)檢測的,恢復(fù)時間要根據(jù)你的限制原因決定。

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