不管是運營淘寶平臺還是天貓平臺，對于賣家朋友來說，除了需要做好站內推廣之外，還需要考慮到站外推廣的渠道，但是對于大部分賣家朋友來說，需要先掌握天貓站內推廣渠道以及推廣的技巧和方法!

微淘咨詢、買家秀、微博官方平臺、微信公眾號、微信朋友圈、QQ空間、各大論壇等等，賣家用戶都可以利用起來去推廣自己的店鋪，達到引流的目的。同樣在這些平臺上發推薦軟文引流也是需要技巧的，賣家用戶依然需要學習各大平臺的推薦技巧。

依然是大家熟知的淘寶直通車推廣平臺、鉆展推廣平臺、淘寶客平臺、還有一些站外的廣告資源位，賣家都可以為自己的店鋪做投放，不過上述這些平臺對于賣家用戶的使用技巧要求比較高，想要在這些平臺上獲取流量，還是先去學習下各平臺的使用技巧吧。

知名的聚劃算頻道、九塊九包郵平臺、免費試用活動平臺、淘金幣活動，天天特價、海淘搶平臺都對天貓店鋪開放使用的，天貓賣家用戶在前期店鋪剛開啟的時候，如果還沒有掌握直通車、鉆展等工具的使用技巧，是可以先嘗試著參與這些平臺的活動，通過參與活動的方式達到為店鋪引流的目的。

運營好天貓店的三大技巧

一、店鋪定位

我們在開一家天貓店之前就要想好店鋪的定位，店鋪的定位是極為重要的，這是對后期的運營起到關鍵性的作用。店鋪定位不夠清晰，相當于在整個市場站不住腳，很容易被同行擠兌，也不知道自己的客戶群是誰，只有店鋪的定位準確了，我們才能對店鋪進行精準的規劃。

二、店鋪推廣

線上銷售最重要的什么，當然是流量了，流量是支持店鋪生存下去的動力，沒有流量，就算你的產品再好也無濟于事。

現在能推廣的方式有很多，而作為天貓的主打推廣方式就是直通車了，畢竟是阿里自己的產品，只要直通車開得好就能獲取更精準的流量，提供產品的轉化率。我們在決定做付費推廣前，一定要做好推廣計劃，這樣才能讓推廣費發揮到極致!

三、客戶方面

客服是第一個接觸到客戶的人，客服的能力就是把客戶留下，因此客服起到了關鍵性的作用，只要客服具備足夠的專業知識以及良好的服務態度，這樣才能留住客戶。

如果店鋪客服基本是電腦客服的話，這樣讓客戶覺得很不好，有可能轉頭就奔向別的店鋪。店鋪售后問題也是值得重視問題，店鋪的動態評分對天貓店的年終考核影響是非常大的，商家必須重視。

店鋪在做推廣優化的時候，也需要注意很多不同的方面。特別是對于一些新店鋪來說，首先需要賣家對店鋪的整體優化做一個基本的考慮，再確定店鋪的網絡營銷定位，這些問題都是至關重要的。

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