1、以下售賣商品的行為屬于“嚴重違規”的情況是?(多選題)[10分][多選題]。A、B、C

A、出售假貨或質量不合格的商品

B、以非法獲利為目的,非法獲取他人財物,涉嫌侵犯他人財產權的行為

c、泄露消費者信息，侵犯知識產權

2、平臺對商家客服的服務時間要求是?(單選題)[10分]。B

A、 8:00-20:00

B、 8:00-24:00

C、10:00-24:00

3、若商家違反快手電商平臺規則,通常會受到的處罰有哪些?(多選題)[10分][多選題]。A、B、C

A、下架商品

B、封禁小黃車

C、要求繳納違約金

4、平臺要求店鋪客服的服務滿意度要高于多少?(單選題)[10分]。C

A、 60%

B、70%

c、 80%

5、物流信息中“攬收異常”是指?(單選題)[10分]。C

A、超出“承諾發貨時間”未上傳快遞單號

B、上傳快遞單號后,超過48小時無快遞攬收信息

C、上傳快遞單號后,超過24小時無快遞攬收信息

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