相信有很多開抖音小店的商家在店鋪剛起店階段都遇到過類似的問題,那就是店鋪好不容易有了起色,穩定出單了,突然開始銷量下降,甚至精選聯盟被關閉被限流,這是什么情況呢?這就不得不提到抖音小店的新手期了,所謂新手期就是剛開通抖音小店的商家,都會有一個新手的標志,在新手期內也會對店鋪有所限制。
抖音小店新手期指什么?
1、運營能力:累計簽收訂單量超過100單
累計簽收訂單量就是店鋪在考核期內有效訂單簽收的數量,異常訂單會被刪除清退。
2、經營合規:店鋪體驗分在4.0分以上且無異常違規
要同時滿足兩個條件,店鋪體驗分4.0以上是硬性要求,然后店鋪還要沒有異常經營違規判罰情況。
3、綜合體驗:店鋪體驗分和三率分別達標
首先是體驗分大于4.4分,其次是非常重要的三率,分別是品質退貨率、差評率、投訴率,不能超過行業類目的中位數。
那么新手期沒有通過會有什么影響呢?
新手期考核未通過的商家主要有三個方面的影響:日訂單上限1000單,結算賬期為T+30天,精選聯盟關閉。
日訂單上限1000單是非常影響店鋪與達人的合作的,哪怕你的產品非常好,但因為有這個限制達人不會輕易承接你的產品,因為達人考慮到這個單數限制會優先考慮沒有限制的店鋪;考核期通過的結算賬期只有T+14天,未通過的有T+30天,大大的提升了現金流成本,使得資金周轉時間延長;精選聯盟更是店鋪絕大部分的流量來源,一旦精選聯盟關閉,店鋪訂單也會急速下降,店鋪運營也會更加困難。
【萌萌客:www.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務,幫您簡單客服難題。






