在快手上做電商的用戶越來越多了,很多開了快手小店后由于經營不善等原因,導致需要去退店了,而店鋪開通后想要注銷是需要達到一些條件才行的,那么快手小店退店需要多長時間呢?
一、快手小店退店需要多久?
符合小店退店規定條件的,可以在小店后臺提交退店申請,平臺將在收到申請后30天內進行審核,審核結果將在后臺頁面提示,具體以提示為準。
退店審核期間,如店鋪訂單發生退貨退款或者其他異常情形的,平臺審核期將延長與異常情形處理完成時間的相等時間。
二、一定要符合什么條件?
快手小店商戶(以下簡稱“商戶”)、申請關閉快手小店、(以下簡稱“小店”)須同時符合下列條件:
1、對于即將關閉的小店,在小店首頁顯著位置持續公示已滿30天(《電商法》規定)。
2、申請退回店鋪保證金,則小店內快手商品功能將關閉
3、小店內所有快手商品已下架,且不存在待上架/審核中的商品,確保不再發生新的交易。
4、無待結算/待提現貨款,無待繳罰單;退貨補運費服務已關閉,無待提現余額,保證金金額充足,且無賬戶欠款.
5、小店內所有商品訂單為交易完成或者交易關閉狀態,且自最后一筆訂單完成之次日起已滿30天
6、店鋪與消費者/其他第一方之間不存在正在處理的紅紛,包括但不限于下列情況:
a.消費者/其他第三方向快手平臺投訴店鋪,平臺正在介入處理過程中;
b.消費者/其他第三方向行政機關投訴、舉報店鋪,正在處理過程中;
c.消費者/其他第三方已對商戶提起訴訟/司法案件,正在處理過程中;
d.其他以上相似情形:
7、參加平臺推廣活動的,需向平臺開具完成全部補貼發票后申請關店。
8、小店經營期間不存在違反與平臺簽署的各項平臺協議規則的情形。
9、商戶申請關閉小店不違反法律法規的規定,并且符合《快手小店商戶服務協議》及《快手快分銷推廣營銷協議》的約定。
快手小店退店一般是30天內可以完成,因為需要平臺進行處理和審核,快手小店在把店鋪的訂單等事項處理完了才可以真正退店的,不然店鋪是無法關閉的,而且快手小店關店后所有的數據都會清空的。
【萌萌客:www.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務,幫您簡單客服難題。



