有些快手小店商家在平時直播推廣過程中，或者通過商家客服與消費者交流中，會出現(xiàn)辱罵、威脅、挑釁、恐嚇等騷擾行為，騷擾的對象包括買家、買家親屬朋友以及平臺工作人員等，對于商家這類的惡劣行為，快手平臺堅決予以打擊!
一、如何避免違規(guī)
在日常直播推廣中，請不要從事以下行為：
1、言語騷擾
示例：
(1)某商家通過客服小二對買家進行人身攻擊，使用各種不文明用語
(2)某商家因為買家給了差評，在深夜對買家進行電話轟炸，嚴重影響買家的身心健康
(3)某商家在直播中辱罵平臺，并通過客服電話辱罵平臺工作人員
2、通過行動進行騷擾
示例：
(1)因買家給了差評，某商家給買家郵寄冥幣等讓人產(chǎn)生反感等物品
(2)因訂單糾紛，某商家前往買家住處，當面找買家理論，甚至威脅買家的人身安全
二、違規(guī)處罰是什么
平臺會根據(jù)違規(guī)行為的程度，進行相應的處罰，具體如下：
1.快手對商家進行違規(guī)警告，例如發(fā)布低俗、違法和有害信息，散播虛假廣告等行為。平臺會給予商家相應的警告，并要求其刪除和改正違規(guī)內(nèi)容。商家若在一定期限內(nèi)仍未改正，將被采取進一步的處罰措施。
2.快手對商家進行臨時封禁，限制其在平臺上的操作和活動。臨時封禁的時間長短和處罰程度根據(jù)違規(guī)的程度而定，嚴重的違規(guī)行為可能會導致商家的賬號被永久禁用。
快手還對商家進行罰款，對于發(fā)布虛假廣告、誘導消費、侵犯他人權益等嚴重違規(guī)行為的商家，快手會根據(jù)相關的法律法規(guī)和平臺政策對其進行罰款。罰款金額也根據(jù)違規(guī)行為的嚴重程度而有所不同。
3.快手還會對商家進行投訴處理和用戶評價。如果商家收到大量投訴或者用戶評價大量，快手可能會對商家的信用進行降級處理，限制其在平臺上的權益和推廣活動。
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