辦公室也是我們在職場中的一個社交圈,做好辦公室的禮儀尤為重要,營造良好的人際關系,還會讓職業生活愉快并且富于效率。但對于初入職場的你,真的懂辦公室里的那些人際關系嗎?
一、同事之間的相處技巧
1、要有公共觀念意識
公司里的一切公共設施都是為了方便大家,以提高工作效率。打電話、傳真、復印也好,都要注意愛惜公共設施。也要注意別在辦公室里打電話聊天,以免影響他人工作。
2、尊重他人隱私
不同于獨立辦公室,現在很多人辦公都是在格子間里或者是開放的環境。雖然沒有門,但是尊重隱私尤為重要。在未經允許的情況下,不要探頭向他人的電腦或者隔間里張望。
不要隨便挪用他人東西。未經許可隨意挪用他人物品,事后又不打招呼的做法,實在顯得沒有教養。
3、有計劃地"約見同事"
項目有問題,想用十分鐘快速跟進一下?想和同事討論一下你剛想到的 idea?與其"交頭接耳",不如養成在休息區或者其他地方討論的習慣,這樣不但可以避免打擾其他同事,還能增進同事間的友情哦!
二、同事之間的溝通技巧
1、注意肢體語言的表達
你的肢體語言有時會傳達比言語更強烈的信號,比如,身體前傾表示對話題非常感興趣,而雙臂在胸前交叉,則顯得十分保守,不愿意過多交流。
另外,太多的手勢、肢體僵硬,或言語和肢體語言不一致,都會成為溝通過程的阻礙。
2、做良好的傾聽者
信息的溝通并不是單方面的,一些人之所以善于與人交流,也是因為他們懂得傾聽,在了解對方的需求的基礎上做溝通,這樣的溝通才有意義。
3、不要給混雜的信息
在溝通的過程中,如果雙方都有清晰的思路和良好的表達,解決問題就會事半功倍。當然,高效溝通需要適當練習,提前做好準備,或打好腹稿很有幫助。
4、學會強調,放慢語速
語速、語調和聲音對溝通也有很大的影響。比如鼻音過重,嗓音尖厲,都會影響信息的傳達,給人不舒服的交流感受。在交流過程中找到自己最舒適和音量和聲域,也會讓你更加自信。
工作可以改變、時代可以改變,但是無論在哪里,都要注意細節、尊重他人,以禮待人。
5、懂得用眼神輔助交流
人們說,"眼睛是心靈溝通的窗戶",溝通的過程便是傳達信息的過程,適當的眼神交流,不但可以體現說話者的自信,也可以幫助減少人與人之間的隔閡,更易于產生共鳴!
工作崗位可以改變,工作地點也可以改變,但無論在哪里工作,你都離不開辦公室這一個“小社會”,所以搞好人際關系必不可少。
在辦公室里,多注意細節,多尊重他人,多以禮相待,這不僅是辦公室里的禮儀,相信不管到了哪里,這一套職場禮儀都能受用終身。
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