步入社會后,我們不僅要有生存技能,還要和同事搞好人際關系,今天萌萌客客服外包公司的小萌要為大家介紹的就是在職場中該如何搞好人際關系,希望大家喜歡。
1、互相尊重。人與人之間應當保持平等的關系,無論對別人說話還是聽別人說話,都要注意尊重別人。尊重別人也等于尊重自己,只有尊重別人才能獲得別人的尊重。
2、言而有信。內心真誠,言而有信,是做人的根本。從“信”這個漢字的造法來看,也就是用的“人言可信”。與人交往,守時也是守信的表現。
3、同氣相求。與人相處,尤其是與不相識、剛相識的人相處,要努力尋找雙方的共同點、相似點,找到能溝通話語的橋梁。有格言認為?“愛讀同樣書籍的人,結交最快,友誼也最牢固。”這這是因為他們有較多的相似點。
4、取長補短。取長補短,即互補。互補,是協同的前提,事物之間只有通過互補、協同,才能有結構的穩定性、進程的有序性和功能的最優化。人與人相處,可以互相取長補短。雙方的需要以及期望正好成為互補關系時,就會產生強烈的吸引力,從而促進良好的人際關系。
5、坦誠相待。人與人相處,最難能可貴的就是自我坦露精神。心理學家通過試驗發現,人們更喜歡自我暴露思想性格的人;而那種老講自己如何如何了不起的人、躲躲閃閃偽裝自己的人、過于內向且性格封閉的人,則不太喜歡。在人際交往中,個人應當有自己的隱私權,但另一方面又需要必要的自我坦露。這是人際溝通的需要,也是對他人信任的一種信號。
6、相互寬容。寬容,是個人或某個群體對自己力量充滿自信心的一種表現,是人與人交往中能化解矛盾、隔閡、怨恨、甚至仇恨的溶解劑。
7、對待他人和藹。無論與任何一個人打交道,總是待之以禮。即使人生苦短,用來學習禮數也是綽綽有余了。想出奇制勝,翻身做主人,不必舍近求遠,先把你的臺詞練好再說吧。
8、不損人利已。要處處替他人著想,切忌自我中心。要搞好同事關系,就要學會從其他的角度來考慮問題,善于作出適當的自我犧牲。要做好一項工作,經常要與別人合作,在取得成績之后,要求共同分享,切忌處處表現自己,將大家的成果占為己有。提供給他人機會、幫助其實現生活目標,對于處理好人際關系是至關重要的。替他人著想還表現在當他人遭到困難、挫折時,伸出援助之手,給予幫助。良好的人際關系往往是雙向互利的。您給別人的種種關心和幫助,當您自己遇到困難的時候也會得到回報。
9、學會幽默,要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時,要注意傾聽他的講話,并給予適當的反饋。聚神聆聽代表著理解和接受,是連接心靈的橋梁。在表達自己思想時,要講究含蓄、幽默、簡潔、生動。含蓄既表現了您的高雅和修養,同時也起到了避免分歧、說明觀點、不傷關系的作用,提意見、指出別人的錯誤,要注意場合,措詞要平和,以免傷人自尊心,產生反抗心理。幽默是語言的調味品,它可使交談變得生動有趣。簡潔要求在與人談話時掌握該說的說,不該說的不說。與人談話時要有自我感情的投入,這樣才會以情動人。此謂之生動。當然要掌握好表達自己的技巧,需要不斷的實踐,并不斷的增加自己的文化修養,拓寬自己的視野。
10、無論是何人,也無論認識或不認識,只要是能給予你激勵或啟發,就應誠摯地向他們言謝,要以稱贊來取代嫉妒之心,確實需要很大的勇氣。當你因為提出一項絕妙點子而獲得他人嘉獎時,內心是什么滋味,將心比心,無論是認識或不認識的朋友,只要是能給予你激勵或啟發者,都不要忘了面露微笑地跟他們說聲謝謝。把這養成習慣后,不僅是你的事業前途,連你的人生觀都將改寫了。
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