我認為職場最重要的三個能力分別是職場學習力、職場理解力、職場戰斗力。
一、職場學習力
職場學習力很好理解,就是職場人士的學習能力,其中包括了個人知識、業務能力、自我反思能力、情緒管理能力等。
我們不難發現身邊有些同事剛入公司的時候學歷和基礎知識并不如一些高學歷的人,然而過了幾年職位薪資就已經超過了那些高學歷的人才。除去部分使用不正當手段的人,剩下的那些正是職場學習力較高的人,也是老板最喜歡的一類員工。他們的基礎或許不高,但是潛力卻相當高,尤其是那些一直在工作中反省自己、提升自己的人。此外,日益優秀的情緒管理和人際交往能力也保證了這部分人在大部分情況下降低了被領導和同事“穿小鞋”的概率。
二、職場理解力
優秀職場人所具備的能力中,職場理解力一定占有一席之地。這么說吧,在工作中遇上一個連簡單的任務都要重復說半天,說了還不會做,做了還做錯的人,估計做同事、做領導的會被逼瘋吧。當然,這個例子有點極端,但是也可以看出職場理解力非常重要。工作中,兩個在短時間就能正確理解工作內容、工作重點的人搭檔,對雙方而言工作時既舒服又高效。對領導而言,這種高效率的下屬也更為放心,擔任更加重要的工作的可能性也更多。不管是跳槽、升職還是評職稱,直觀點說,連有效履歷都比別人長。
三、職場戰斗力
這里的職場戰斗力是基于上述兩個能力而言的。我們平時肯定遇到過那種說的好聽點是紙上談兵,說的難聽點是只會吹牛的,這類人我們暫時按下不表。我們討論的是那種已經有足夠知識卻無法在實際工作中使用出來的情況。職場戰斗力,對自身而言是職場硬實力(如專業知識、工作完成度等)和職場軟實力(如人際交往、情緒調節等)的有機結合,使自身能憑借實力晉升。對于公司而言,職場戰斗力是指對公司的貢獻。公司以營利為目的,而員工的性價比必然考慮在內。因此,只有自身擁有了足夠強悍的職場戰斗力才能保證自己不在殘酷的職場中被淘汰。
【萌萌客:www.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務,幫您簡單客服難題。







