有人說目前電商的紅利期已經過去了,現在需要更精細化的運營,所以小編列舉了電商企業常見的4個問題,希望能給大家一個提醒。
1.銷售過于依賴大促
電商企業的銷售額是一切運營活動的起點,在如今流量紅利時代,電商行業熱衷于造節,因為造節是擴大平臺知名度、提高銷售額、吸引投資的最佳策略之一,但當增量市場逐漸轉為存量市場,流量成本和行業巨頭兩座壁壘極大的削弱了大促的效力,因此電商企業在考慮大促時需要非常的謹慎,不能過于依賴大促,大促模式下庫存金額和單次運營支出增大,這是對電商企業自身現金流儲備的極大挑戰,如果企業現金流夠的話,可以通過大促不斷擴展用戶。
2.收支管理混亂
很多電商企業在初創階段時,沒有考慮到財務管理的需求,從而導致收支管理一片混亂,如結算價格混亂,存在大量特批、實際毛利率低于合同簽訂預期;支出管理混亂,大量供應商可協商承擔的費用均由平臺方承擔;支出管理的混亂直接導致支出回收無序,容易出現亂扣費用的現象等等。企業應搭建好收支管理體系,選擇財務功能強大的電商系統來幫助企業快速規范收支管理。
3.財務管理忽略隱形成本
電商企業在運營過程中不僅存在著運營促銷、市場投放這樣的顯性費用支出,也存在著大量的稅務成本和資金成本這樣的隱形成本,普通電商企業管理者對于其他隱性成本感覺并不深刻,但隨著職務不斷提升,反應其綜合管理能力的正是這些看似不起眼的管理指標。企業需要快速建立成本意識,通過階段資金使用預算化管理,加快應收資金回收和商品周轉率。
4.缺乏風險防范意識
風險防范意識是一個電商企業必須要有的,一旦某個環節出現風險,就有可能導致整個零售過程的崩塌,如供應商發貨延遲、物流服務不到位或出現大量延期售后問題等等,以供應商為例,企業需要嚴格審查供應商資質,選擇運營體系成熟的供應商,可保持較穩定的銷售連續性,防范因未及時到貨導致的風險。
【萌萌客:www.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務,幫您簡單客服難題。



