看到一個問題：“為什么說管理是世界上最難的事”。你會做何解呢?

管理的難度，或許在于對象的復雜性與反饋的模糊性，而問題的關鍵在于如何降低難度!

管理需要知己知彼，既需要了解自己，也需要了解很多人，所以復雜性就出來了。但有些復雜性是自己造出來的，看完下面你就明白。

難度一：了解別人難

先去了解別人，這是我們多數人的關注點。基本原理和普遍人性是必須參考的，但每個人仍然具有自己的獨特性，所以在具體情況中需要靈活把握，也就是因時因地因人而異。

但值得注意的是：要靈活，但不宜過度靈活過度權變。人人都滿足有時等于人人都不夠滿意，這還容易把我們變成萬花筒而適得其反。把握你的原則用原則行事，進而讓別人了解你的風格，這是讓事情變簡單的方式，這更容易聚集志同道合的人。

以此對比，有些管理者即便不知道法家或馬基雅維利，但實際奉行的是其處世哲學，以高深莫測讓別人不了解自己為榮，把多變性和釋放煙霧彈，當作保護自己鞏固權力的方式，這真的算明智嗎?或許你應該保持的是成長性而非多變性，成長性讓你永遠不是昨天的自己，別人不足夠了解你是因為你在成長，而小伙伴與你并肩作戰有希望有信心，這或許才是一個管理者尤其領導人應該做的。

難度二：了解自己更難

盡管了解別人比較難但相對還容易些，其實最難的是了解自己。不了解自己，會導致我們在管理中不斷做加法，最終發現結果并不是自己想要的，大家不妨對號入座想想是不是。

所以充分了解自己，才能由內到外讓管理變得相對簡單些。而很多管理者一味去了解別人，卻不曾愿意去了解自己，這實際讓管理的難度增加了。而不了解自己，還會如前面所說，出于安全去刻意制造多變性和釋放煙霧彈，這無疑讓你的環境變得更加復雜。這些都是特別需要留意的。

管理屬于社會科學，與做科學實驗不一樣。科研有精確的衡量標準和可控的操作流程，而管理卷入的是一個極其復雜的系統。管理中的每個因素都與人有關，都不可避免帶有主觀性，這些因素的不斷疊加，會讓反饋標準變得異常復雜。

系統滯后性+標準模糊性

比如你今天做的一個決策，結果不會像科學實驗一樣在短期內精確呈現，可能存在系統反饋的嚴重滯后性，甚至會用相反結果讓你以為是這樣，而負面結果在很長時間才暴露出來，最后你才明白當初以為對的事原來極其的錯。而最糟糕的是你可能從始至終都沒意識到，而一直在做錯的事。這就是社會生態系統的異常復雜性。

用系統眼光來觀局求解

而要解決這個問題，除了增進自己對系統的了解，也就是自我提高而提升認知之外，似乎別無他途。有時你不需要去一個個改變系統要素，就像你想把公司的人一個個去改變一樣，實際上你也做不到還讓事情變復雜，你真正應該做的是用規則去重塑系統的基本連接關系，連接比要素更重要。總之，只有提升我們對復雜事物的認知，才能讓事情變得相對簡單。

但無論怎樣，最終我們都要接納世事無常，無常是唯一簡單還恒久不變的真相，接納無常就是簡單。

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