為了能夠有效地進行業(yè)務推廣和客戶服務，許多公司都會使用電話軟件系統(tǒng)，由于該系統(tǒng)具有很多優(yōu)勢，得到了很多企業(yè)單位的重視和應用，與此同時，這也是電話銷售過程當中不可缺少的手段之一。那么公司電話系統(tǒng)軟件，都有哪些部署形式呢?

1.云端式部署

現(xiàn)如今很多技術都依賴于云科技，公司電話系統(tǒng)也是如此，現(xiàn)在一般是由服務商統(tǒng)一將呼叫中心系統(tǒng)功能搭建在云端服務器當中，再將座席租賃給多個企業(yè)客戶，與傳統(tǒng)的托管方式有很大的不同之處，云端部署的方式對于客戶的座席、所在地都沒有任何的要求，只要該出具備較好的網絡環(huán)境就可以，從而大大降低了部署成本，也是很多公司電話系統(tǒng)軟件的部署方式。

2.集中式部署

主要是指把呼叫系統(tǒng)的所有部分集中在同一個地點，讓呼叫系統(tǒng)中的幾大服務器同時座席在由電腦部署的同一個局域網當中，可以保障擁有較高的安全性，還可以讓人員進行集中辦公，方便企業(yè)的管理，同樣也能有效降低成本。

3.分布式部署

把所需要的服務器和線路都部署在同一個地點當中，但是座席方面要注重通過網絡分散在各個不同的地方，可用于分公司較多的大型公司當中。可以讓每個分公司負責各區(qū)域的呼叫中心業(yè)務，同時為客戶提供相對標準的服務，從而大大增加了服務的靈活性。

4.混合式部署

混合式部署主要就是將集中式部署和分布式部署相結合，在企業(yè)總部設置一個功能齊全的集中式呼叫管理系統(tǒng)，所有業(yè)務全部由總部的集中式呼叫管理系統(tǒng)進行統(tǒng)一的管理，能夠輕松實現(xiàn)話務異地受理功能，為不同地區(qū)的客戶提供相同的服務。

為了能夠讓公司更好更快的發(fā)展，建議大家使用公司電話系統(tǒng)軟件，并按照公司實際情況，將電話系統(tǒng)進行相應的部署，從而不僅能夠提高企業(yè)的服務能力，還能吸引更多的消費者前來消費，讓企業(yè)得到更快的發(fā)展。

【萌萌客:www.richlegacy2u.com】提供專業(yè)的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務，幫您簡單客服難題。