在抖音上開店的禁忌及需要注意的事項
1.不能發布非約定商品：商家未經抖音平臺邀請及審查許可，不得發布特定品牌或類目的商品。
2.不能售賣假貨：抖音平臺嚴厲打擊售假行為。如平臺認定商家出售假貨的情況屬實，商家應積極處理投訴和客戶的售后，如退款和賠付等。
3.不能發布違禁商品：禁止發布任何違法違規的商品，包括但不限于易燃易爆物品、處方藥等違禁商品。商家必須確保所描述的商品是真實、完整的。
4.不能侵犯他人權益：不得發布涉及侵犯他人權益的商品，包括但不僅限于侵犯版權、商標權、專利權等。同時，禁止未經授權使用明星圖片，若圖片涉及明星，需提交相關資質。
1.關于營業執照
主要強調一下營業執照上的類型和經營范圍。
類型：如果是團隊/公司，選擇企業執照。如果不是，選擇個體工商戶。
經營范圍：可以填寫到營業執照上的全部填寫。
2.保證金繳納
建議：直接繳納5000元的保證金。商家可選擇的經營類目多，局限性比較小。
當然你也可以選擇2000的經營類目，具體繳納多少金額還是看自己需求，我這里只是建議。
3.完善店鋪信息
綁定店鋪賬號：可以增加店鋪曝光量。
修改運費模版：設置偏遠地區不包郵。
支付方式：全部開通。
合同協議：全部簽署。
退換貨地址：設置2-3個。
運費險：新店銷量沒有達到100單不建議開通運費險。
4.商品上架
首先，上架的商品中不能含有違禁商品，比如易燃易爆商品。
其次，商品信息中不得含有敏感詞和違規詞，不得含有第三方平臺信息、logo、水印等。
最后，商家在描述商品時，必須做到真實、完整。
不能惡意營銷、虛假夸大。
5.商品發貨
一般設置的發貨時間都是48小時內發貨，但是我們需要在24小時內發貨并上傳物流單號。所以在選擇合作廠家的時候選擇有現貨的廠家合作。如果說合作廠家沒有現貨，要及時修改發貨時間，避免因為發貨超時造成違規，扣保證金。還有一點，發貨必須使用抖音電子面單!!
6.客服
在顧客下單到訂單結束的整個過程中，商家客服都要及時且態度親和的解決顧客問題。回復顧客消息的平均速度要保持在25s內。如果出現商家回復消息不及時，態度惡劣的情況，平臺都會扣除抖音小店的部分保證金。
1.虛構商品信息
即商品信息與商品實物不一致，如虛構產地、數量、大小、品種、材質成分、曾獲榮譽、專利等。
錯誤示例：如國產宣傳為進口，普通大閘蟹宣傳為陽澄湖大閘蟹等。
2.商品關鍵信息不一致
即商品的關鍵信息互相不一致，如規格、品牌、物流方式、運費、價格、售后服務等。
錯誤示例：商品詳情頁中的關鍵信息不一致，如商品標題中是包郵，但商詳頁描述中是不包郵。
3.發布虛假活動信息
即通過直播/短視頻、商詳頁等推廣形式，發布虛假活動信息，做出不實活動承諾。
錯誤示例：發布關注即可領取行李箱的虛假活動信息等。
4.虛構故事情節或商品背景
即通過各種商品推廣形式，虛構故事情節或商品背景。
錯誤示例：虛構女大學生畢業回家代父賣酒的等賣慘情節等。
5.夸張推廣
即通過商品使用前后對比、小實驗對比，虛構/夸大使用效果等。
6.價格違規
如虛構原價/折扣、做出不實價格承諾、商品標價與實際價格不符、郵費與商品實際市場價不符等。
7.違規使用極限詞
如：最高級、國家級、史無前例等 。
當然，抖音短視頻和直播里面不能出現的違禁詞絕不止這些，還有以下圖片中的一些違禁詞。
8.虛構或夸大產品功效
對普通化妝品宣傳其具有抗衰老/提高肌膚屏障能力等功能。
對普通食品宣傳其具有提高免疫力、延緩衰老等功能。
