1、旅客朋友:如果你在上車前沒來得及買票,請到6號車廂列車辦公席辦理補票手續。
2、旅客朋友們,列車駛出某某站,歡迎您乘坐本次列車旅行,有某某站上車沒來得及購買車票的旅客,請您及時到某某車廂列車長辦公席辦理補票手續。
3、先生(女士),您的孩子身高已經超過1.2米(1.5),米了,請您為孩子購票(補票)。' />

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客服問題多,就找萌萌客
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    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 火車票票務客服話術怎么寫?

    3條回答

    回答數:30   被采納:0  2024-02-06 10:40

    補票服務用語:
    1、旅客朋友:如果你在上車前沒來得及買票,請到6號車廂列車辦公席辦理補票手續。
    2、旅客朋友們,列車駛出某某站,歡迎您乘坐本次列車旅行,有某某站上車沒來得及購買車票的旅客,請您及時到某某車廂列車長辦公席辦理補票手續。
    3、先生(女士),您的孩子身高已經超過1.2米(1.5),米了,請您為孩子購票(補票)。

    回答數:31   被采納:0  2024-02-07 09:09

    售票服務用語:
    1、先生/女士,您好!請問請問您是買票還是預約取票。
    2、您好。歡迎光臨,請問幾位?
    3、請問您要買幾張門票?
    4、先生(女士)請問您什么時間參觀,參觀是按票面上注明的時間。

    回答數:30   被采納:0  2024-02-08 08:56

    1、您好,請問到哪?
    2、什么時間的票呢?
    3、某月某日從某地到某地的票有上午X點X分的和下午X點X分的,您想要哪個時間點的票呢?
    4、您要商務座還是二等座呢?
    5、好的,那為您訂購某月某日幾點幾分從某地到某地的高鐵站二等座坐票一張,請提供一下您的身份證和手機號碼。
    6、您的票已經為您定好,請拿好車票和身份證,祝您生活愉快。

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