1、用EXCEL把必須用的語句那樣編寫進行后取名儲存在桌面。
2、咚咚咚(或千牛賣家)登陸上來后就是這個頁面了點進手機聯系人。
3、進到閑聊頁面上來了，隨后點頁面上的語字便會發生便捷語句頁面出去。
4、隨后點一下頁面上的導進。
5、在桌面尋找儲存好的便捷語句的EXCEL報表立即開啟就可以了。
6、這時候開啟便捷語句的頁面就轉化成了。
7、倘若要發送給他人還可以立即導出來了儲存在桌面。
1、登錄千牛后，點擊“快捷短語”，點擊“導入”。
2、選擇要導入的文件格式，點擊“確定。
3、文件夾中選擇要導入的文件，點擊“打開”。
4、提示“導入成功”，我們就可以看到導入的快捷短語。
使用千牛聊天軟件來設置淘寶客服快捷語的步驟：
1. 打開千牛聊天界面，在任意一個買家號上點下，彈出與買家的聊天界面，出現設置快捷短語的入口。
2. 點擊，進入短語展示區，然后在下方的“新建”這里點下。
3. 彈出短語編輯框，在框內輸入短語。
4. 在“選擇分組”這里的倒三角形點下，然后點“新增分組”，為這條短語分組。
5. 設置好分組后，然后在“買家問題”這里輸入文字，是買家的問題，比如，當買家問：什么快遞?系統就會自動將這條短語發送給買家。
6. 設置好后，就點下“保存”，即這條快捷短語就生成了，展示在短語展示區內。
