3條回答

今天小雨轉(zhuǎn)甜

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-08-10 09:35

1、市場(chǎng)占有率要高
2、口碑要好
3、公司成立要長(zhǎng)
4、有一定的規(guī)模

火色的天

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-08-11 10:09

外包客服公司挺多，尋找的渠道也比較多的，大部分人都在網(wǎng)上找。在這里給您分享一下選擇客服外包公司的方法，這四點(diǎn)必須關(guān)注：
1、公司規(guī)模不能太小，不是說沒有小而美的團(tuán)隊(duì)，就目前來說客服行業(yè)確實(shí)是存在幾個(gè)人的工作室，有太多做不好的例子，相對(duì)來說大品牌公司更有保障一些。
2、服務(wù)案例要多，最好有過同類目的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、對(duì)方公司市場(chǎng)對(duì)接人要好溝通，相信只有這樣才能達(dá)成更好合作，只有前面順利了后面的客服對(duì)接工作才可能更好，相信好的團(tuán)隊(duì)是有一致作風(fēng)的。
4、有正規(guī)合同，正規(guī)的公司是很重視合同流程的，并且會(huì)把考核和重要指標(biāo)寫進(jìn)合同。

鏡中憶

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回答數(shù)：23   被采納：0  2022-08-16 11:47

外包客服公司很多都是人力資源公司操作的，想找一家正規(guī)的外包客服公司可以通過第三方人力資源公司尋找，他們有很專業(yè)的方案提供。