3條回答

小詩人

贊 0

回答數(shù)：30   被采納：0  2024-06-01 09:21

1、問候語
親愛噠，您好，歡迎光臨****店，很高興為您服務(wù)，請(qǐng)問有什么可以幫您呢?
前世五百次的回眸，只為今生與你的相遇!終于盼來小仙女您的光臨!XXX很高興與你相遇!
2、客服較忙回復(fù)
親愛噠，當(dāng)前咨詢?nèi)藬?shù)較多，您有什么問題可以先做留言，稍后小客服第一時(shí)間為您解決。
親愛噠~ 非常抱歉沒能及時(shí)回復(fù)您的信息，小客服現(xiàn)在看下咱們前面聊天記錄，您稍作等待哦~
3、售前咨詢
親親，這款寶貝很多寶子購買哦，好評(píng)如潮，您拍下了抓緊付款，我們好盡快給您發(fā)貨的哦~
親親，建議拍s碼哦，上身效果是超有范好看的喲~
親親，您看的這款是[首發(fā)新款]超高顏值喲!限時(shí)活動(dòng)價(jià)~早下單安排優(yōu)先發(fā)貨快沖 買它!!~
4、快遞運(yùn)輸
發(fā)貨時(shí)間：親親，本店一般發(fā)貨時(shí)間是48小時(shí)內(nèi)哦，當(dāng)天16點(diǎn)前的訂單一般當(dāng)天即可發(fā)出，16點(diǎn)之后的訂單要第二天發(fā)出哦~
快遞召回：親親，這邊為您聯(lián)系快遞召回哦，待有退回信息這邊為您退款，如果召回失敗您一定聯(lián)系快遞員拒收下哦，謝謝您的理解~
簽收未收到：親親，這邊為您聯(lián)系快遞核實(shí)下，您別急呢，快遞有反饋第一時(shí)間為您解決問題。
5、售后咨詢
產(chǎn)品破損：親親，實(shí)在抱歉給您帶來不愉快的購物體驗(yàn)，由于運(yùn)輸過程中存在擠壓導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)破損，這邊為您重新發(fā)一個(gè)您看可以么?
數(shù)量不夠：親親，實(shí)在抱歉，我這邊聯(lián)系快遞核實(shí)下，如果確定少發(fā)，這邊為您申請(qǐng)補(bǔ)寄您看可以么?

墨羽

贊 0

回答數(shù)：25   被采納：0  2024-06-03 09:46

1、您好，XX客服，請(qǐng)問有什么可以幫您?
2、XX先生/女士，我是您的專屬服務(wù)顧問XX，很高興為您服務(wù)。
3、節(jié)日快樂，很高興為您服務(wù)。
4、由于查詢需要一些時(shí)間，不好意思要耽誤您一點(diǎn)時(shí)間。
5、等待前提醒：“先生/女士，請(qǐng)您稍等，馬上為您查詢”。
6、等待結(jié)束恢復(fù)溝通后：“先生/女士，感謝您的耐心等待。”
7、請(qǐng)問您還有什么問題嗎?
8、請(qǐng)問您的意思是XX，對(duì)嗎?
9、不好意思，我不太理解，您能再重復(fù)一遍嗎，謝謝。
10、非常抱歉，剛才沒有聽清楚，請(qǐng)您再重復(fù)一遍可以嗎?
11、可能是我表達(dá)的不太清楚，請(qǐng)?jiān)试S我再重新說一遍。

北城不夏?

贊 0

回答數(shù)：30   被采納：0  2024-06-07 10:20

1、親，您好!我是XX男裝客服代表：督導(dǎo)。您稍等，我?guī)湍藢?shí)一下寶貝的情況，馬上回復(fù)您!
2、親，您好，非常高興為您服務(wù)了，有什么可以為您效勞的呢?
3、親，非常榮幸與您相遇在XX旗艦店，我是客服XX，竭誠為您服務(wù)!
4、親愛滴女神/男神，歡迎走進(jìn)XX旗艦店，我是客服XX，很開心和您一起選購!
5、親，您好!歡迎光臨XX男裝!我是您的客服代表：督導(dǎo)，非常高興為您服務(wù)!請(qǐng)問有什么可以幫您的嗎?
6、親，您好!歡迎光臨XX男裝!我是您的客服代表：督導(dǎo)，非常高興為您服務(wù)!您是想了解這款衣服的情況嗎?
7、親， 掌柜外出發(fā)貨，非常抱歉不能及時(shí)回復(fù)您的信息，您可以在小店先慢慢挑選，一定要等掌柜哦!掌柜回來馬上回復(fù)!
8、親，不好意思!店主去忙了，可能沒及時(shí)的回復(fù)你!親~看到喜歡的寶貝請(qǐng)直接先拍下來吧，回來聯(lián)系親。謝謝!祝生活愉快。
9、親，不好意思，現(xiàn)在忙于打包發(fā)貨中，有事請(qǐng)留言，晚點(diǎn)給您回復(fù)，謝謝!
10、親，客人比較多哦，不要著急呢，我會(huì)一個(gè)個(gè)回復(fù)哦。