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零星的夢(mèng)

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回答數(shù)：31   被采納：0  2024-06-17 09:28

1、買(mǎi)家討價(jià)還價(jià)
如果買(mǎi)家一直在討價(jià)還價(jià)，首先不要立即拒絕，這樣會(huì)顯得店鋪很不人道，讓客戶離開(kāi)。然后我們可以從寶貝的質(zhì)量和服務(wù)入手，突出店鋪在這兩個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)，更具說(shuō)服力。
親，雖然我們寶貝的價(jià)格不是淘寶最低的，但是你可以保證寶貝的質(zhì)量和服務(wù)都能讓你滿意。
2、買(mǎi)方的不合理要求
如果買(mǎi)家在溝通過(guò)程中提出了一些不合理的要求，比如更大的折扣或禮品，客服要向客戶表達(dá)對(duì)店鋪的公平性，同時(shí)要突出寶貝是好的，不是買(mǎi)家不買(mǎi)就賣(mài)不出去，一定要有原則。
親，我們商店給每位顧客同樣的折扣。買(mǎi)它之前你可以三思而后行。
3、當(dāng)買(mǎi)方難以作出決定時(shí)
經(jīng)過(guò)溝通，如果買(mǎi)家仍然猶豫不決購(gòu)買(mǎi)，你就要給買(mǎi)家一些購(gòu)買(mǎi)的肯定理由，不要讓買(mǎi)家選擇仍然不想要，否則買(mǎi)家通常是一無(wú)所獲。
親，這個(gè)寶貝非常適合你，選擇它不會(huì)錯(cuò);如果您購(gòu)買(mǎi)后不喜歡，可以選擇退貨，選擇后再告訴我!
4、買(mǎi)家付款后
雖然買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)和付款后會(huì)進(jìn)行自動(dòng)檢查，但客服會(huì)向買(mǎi)家發(fā)送信息，告知他們商店會(huì)盡快發(fā)貨并向他們表示感謝，這可以改善他們的購(gòu)物體驗(yàn)。
親，非常感謝您對(duì)我們店的支持，我們會(huì)盡快安排發(fā)貨;收到貨物后，如有任何問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系售后服務(wù)部處理，祝您生活愉快。

你不純潔

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-06-18 09:35

1、對(duì)于計(jì)較價(jià)格的買(mǎi)家：親愛(ài)的，雖然我們店鋪寶貝的價(jià)格不是淘寶最低的，但是我們可以保證寶貝的質(zhì)量與服務(wù)會(huì)讓你滿意而歸。
2、對(duì)于要求多的買(mǎi)家：親愛(ài)的，我們店鋪的寶貝對(duì)每位顧客都是給予同樣的折扣，可以多考慮一下，再來(lái)購(gòu)買(mǎi)也沒(méi)關(guān)系的。
3、對(duì)于由于不決的買(mǎi)家：親，這款寶貝真的很適合您，選擇它不會(huì)有錯(cuò)的;如果購(gòu)買(mǎi)之后不喜歡的話，也可以選擇退貨，親選擇好后再告訴我哦!
4、對(duì)于已下單的買(mǎi)家：親，非常感謝對(duì)本店的支持，我們會(huì)盡快安排發(fā)貨的;收到貨后如有任何問(wèn)題，可以聯(lián)系售后客服進(jìn)行處理，祝您生活愉快。

SD敢達(dá)

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回答數(shù)：33   被采納：0  2024-06-20 09:46

1、超值一元購(gòu)。選幾款價(jià)值10元以上的商品以一元的活動(dòng)參加促銷，雖然看起來(lái)虧本的，但吸引來(lái)的顧客能夠以連帶銷售的方式營(yíng)銷，利潤(rùn)反增不減。
2、限時(shí)折扣。活動(dòng)前5分鐘所有貨品1折，可以給客戶搶購(gòu)的商品是有限的，但是客流卻可以帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。
3、降價(jià)加打折。所有光顧店鋪購(gòu)買(mǎi)商品的顧客滿100元減10元，且還可以享受八折優(yōu)惠，先降價(jià)再打折。
4、臨界價(jià)格。比如說(shuō)將10元改成9.9元，雖然少了一毛錢(qián)，但這是幾塊和十幾塊的區(qū)別，也是商家普遍的促銷方案。