3條回答

四非心

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回答數(shù)：31   被采納：0  2022-08-12 09:07

1、店主想擁有私人時間，不想把太多時間放到網(wǎng)店上的;
2、要參加平臺促銷活動的網(wǎng)店，比如雙十一、雙十二時;
3、客服成本太高的網(wǎng)店;
4、兼職做網(wǎng)店的店主;
5、客服總是不足的網(wǎng)店。

陸關(guān)大濕

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回答數(shù)：31   被采納：0  2022-08-15 10:18

1、網(wǎng)店的客服人員流動性大，已經(jīng)經(jīng)歷過數(shù)次剛把客服人員培訓(xùn)好，客服人員卻選擇離職的事情;
2、網(wǎng)店人手不夠，店主自己又太忙的網(wǎng)店;
3、網(wǎng)店流量尚可，但是卻感覺沒有專門招聘客服人員的必要，但是自己一個人又無法應(yīng)付網(wǎng)店的相關(guān)事務(wù)，不想浪費(fèi)客流量;
4、網(wǎng)店資金不足;
5、開網(wǎng)店只是多項職業(yè)當(dāng)中的其中一項，因此無法把全部的精力都放在網(wǎng)店上，但是又不想關(guān)閉網(wǎng)店，想要店鋪有人打理;
6、想要擁有自己時間的店主。

鳳辣子

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-08-20 13:30

1、商家是兼職開店，不能24小時在線。
2、在618，雙十一，雙十二或者其他大型的促銷活動來臨之際。
3、客服的成本在逐年增加，店主承擔(dān)服務(wù)費(fèi)用有壓力。