3條回答

青?濘

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回答數(shù)：31   被采納：0  2022-09-06 09:45

抖音小店客服外包具備的特點：
1、具有專業(yè)的培訓體制
2、客服在線時間有保證
3、有完善的管理制度
4、有專業(yè)的質(zhì)檢團隊和質(zhì)檢系統(tǒng)

清風和你

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-13 11:33

抖音網(wǎng)店客服外包特點：
1.客服公司擁有一套量身定做的培訓體制。
2.客服在線時間長，不會錯過任何轉(zhuǎn)化的機會。
3.通過長期招聘有經(jīng)驗客服，預防客服流動;通過內(nèi)部提升、物質(zhì)和精神激勵、提成式工資發(fā)放形式等方式管理客客服。
4.可以評估客服人員的服務質(zhì)量，為客服人員的服務工作提供整改意見。

飛花似夢

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-16 09:25

像抖音、快手這樣的的直播平臺，找客服外包公司的時候一定要找具有這幾個特點的公司。
1.資質(zhì)要齊全
2.有標準的管理系統(tǒng)
3.講誠信
4.響應速度快