
基礎培訓航空英語、乘務英語實用英語、口語、會話標準普通話培訓。

培訓的基本課程有機場的航空運輸服務與管理、民航旅客與貨物運輸、客艙設施與服務、航空服務禮儀、航空法、民航概論、中國航線地理、民航服務心理學、乘務英語、飛機起降原理、客艙安全管理等。

培訓中主要一個內容就是禮儀的培養(yǎng),良好的禮儀可以體現(xiàn)空乘專業(yè)舉止、姿態(tài)的素養(yǎng),儀表最能夠體現(xiàn)出一個人的職業(yè)和文化。
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