
有些話術(shù)比較死板或者太官方,客戶已經(jīng)麻痹了。以往的銷售話術(shù)都是客服說客戶聽,其實(shí)應(yīng)該試著讓客戶自己說服自己。

就是只有客戶問題出現(xiàn)后,才能有相對應(yīng)的解決話術(shù),很少話術(shù)是能預(yù)防客戶問題的。

沒什么不足,只要靈活掌握就行。
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