1、早付早發貨:親愛的(收貨人姓名)主人,您還未付款哦,伙計們正在瘋狂打包,每天4點前付款能當天為您發貨,期待早日投入您的懷抱~(店鋪名稱);
2、凸顯優惠:雙11雙12算什么!618僅此1天,以后再也木有了,(收貨人姓名)女王把握好機會付款哦!(店鋪名稱);
3、凸顯急迫性:庫存告急,緊急追單中。全年最低價,搶完就止。親,抓緊付款!!!!(店鋪名稱)
4、解決問題:小的發現您有一筆訂單沒有付款成功,是付款中遇到問題了嗎?告訴客服,去幫您處理!下午16點前下單,當日發貨哦(店鋪名稱)' />

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    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 京東客服如何使用話術技巧催促客戶下單?

    3條回答

    回答數:30   被采納:0  2022-10-19 10:18

    京東客服催付話術技巧有:
    1、早付早發貨:親愛的(收貨人姓名)主人,您還未付款哦,伙計們正在瘋狂打包,每天4點前付款能當天為您發貨,期待早日投入您的懷抱~(店鋪名稱);
    2、凸顯優惠:雙11雙12算什么!618僅此1天,以后再也木有了,(收貨人姓名)女王把握好機會付款哦!(店鋪名稱);
    3、凸顯急迫性:庫存告急,緊急追單中。全年最低價,搶完就止。親,抓緊付款!!!!(店鋪名稱)
    4、解決問題:小的發現您有一筆訂單沒有付款成功,是付款中遇到問題了嗎?告訴客服,去幫您處理!下午16點前下單,當日發貨哦(店鋪名稱)

    回答數:26   被采納:0  2022-10-20 10:08

    1.親,我知道你想再便宜點,但是你需要想清楚購買開店套餐的目的是什么?過低的價格不能保證對您店鋪輔導的效果,再便宜又有什么用呢?
    2.親,現在有句話很流行,很適合咱們這個情況:“我不能給您最低的價格,我只能給您最高的品質,我寧可為價格解釋一陣子,也不愿為質量道歉一輩子”。
    3.親,做任何事情都要先投入再收獲,做生意也要投資,很多被騙的原因都是貪便宜,咱們還是實打實的報價,實打實的服務,為您帶來實打實的效果。
    4.親,咱們這代人生活壓力大收入少,很多人開網店也想多一份收入,您可以用”花唄和信用卡”辦理開店,后面掙錢盈利了可以還利息,也可以補貼家用的。
    5.親,已經給您最低價了,而且您的投入都是您的店鋪建設成本,為您對接貨源,老師教您上貨全面支持您的運營,您還有什么可猶豫的。

    回答數:32   被采納:0  2022-10-21 11:11

    這幾句是京東催付經常用到的話術:
    1、您好,我們已經在安排發貨了,看到您的訂單還沒有支付,這里提醒您現在付款,我們會優先發出,您也很快會收到包裹。
    2、您在活動中搶到了我們的寶貝,真的很幸運吶,您這邊還沒有付款,不知道遇到了什么問題呢,再過一會,就要自動關閉交易了呢,有別的買家會在有貨的情況下拍走了,您就會失去這次機會了呢 。
    3、您好 看到您這邊還沒有支付,我們這邊是支持7天無理由退換的,而且還幫您購買了運費險,收到以后包您滿意,讓您沒有后顧之憂。
    4、親親,您在**店拍下的**寶貝還沒有付款,您是老顧客,我跟店長申請了這次VIP 的價格,比您拍的少了不少呢。
    5、您好 ,您在**店拍下的**寶貝還沒有付款,因為您是第一次在本店購買本店的商品,我跟店長申請了贈品,這個是VIP的老顧客才有的呢。
    6、您好,您在**店鋪拍的**寶貝還沒有付款呢,我們4點就要發貨了,晚了就要拖到明天給您發貨了。

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