3條回答

一夢

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回答數(shù)：32   被采納：0  2022-11-11 10:41

您可以這樣處理價格異議：
1、實話實說法
2、優(yōu)勢凸顯法
3、利益共有法
4、先順后轉(zhuǎn)法
5、比較法

孤芳又自賞

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回答數(shù)：26   被采納：0  2022-11-14 11:08

常言道：“不怕不識貨，就怕貨比貨”，由于價格在“明處”，顧客一目了然，而“優(yōu)勢”在“暗處”，不易被顧客識出，而不同服裝店在同類服裝價格上的差異往往與某種“優(yōu)勢”有關(guān)，因此，導(dǎo)購員要把顧客的視線轉(zhuǎn)移到“優(yōu)勢”上。

漫步云端

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回答數(shù)：32   被采納：0  2022-11-15 11:57

通常價格異議處理方法有：
1.客戶對公司的產(chǎn)品有購買力，只是嫌價格高。
(1)如果客戶回答沒有超出預(yù)算，只是覺得產(chǎn)品不值得這個價位，那么我們可以根據(jù)產(chǎn)品價格的制定解釋這是根據(jù)質(zhì)量/服務(wù)而定，因為質(zhì)量/服務(wù)好且有保障， 所以價格會稍微高。同時結(jié)合產(chǎn)品達到的效果進行詳細說明，更具有說服力。
(2)如果客戶說是超出了預(yù)算，銷售人員可以想其宣傳公司的推廣策略，比如購買產(chǎn)品獲得贈禮、折扣等;或是批量購買的大客戶，我們還可以向公司負責(zé)人請示價格優(yōu)惠。
2.公司的產(chǎn)品對他而言負擔(dān)不起。
如果客戶是缺乏購買意識，那么我們可以向客戶進行以下的假設(shè)性的危機提醒：
您看現(xiàn)在對xx產(chǎn)品的需求都在增大，我們可以提前對產(chǎn)品進行了解，如果有需要當(dāng)然是早入手更好。具體的事項我都可以為您進行講解，請問您可以提供聯(lián)系信息給我嗎?方便我向您講解。
這樣的局勢下，銷售人員可以適當(dāng)?shù)?添油加醋"，牽制客戶的思維邏輯，讓客戶真的覺得現(xiàn)在不買以后真的會漲價。我們需要做的就是喚醒客戶的購買意識。
3.客戶為了獲得最理想的利益，用條件來與銷售人員“談判”。
（1）我們在還有余地的情況下積極爭取最高收益的措施，一般客戶會因為我們說是最優(yōu)惠的價格而陷入糾結(jié)的考慮當(dāng)中，我們此時就可以努力強調(diào)客戶是多么喜歡這個產(chǎn)品、多么想要這個產(chǎn)品或者失去這個產(chǎn)品客戶會很后悔等。?
（2）我們在現(xiàn)有銷售量基礎(chǔ)上沒有余地降低價格，我們就考慮損失一些收益來提升銷售量。但是這種情況如果涉及大的價格變動就要請示總的負責(zé)人，如果價格變動不大，那么可以在客戶同意后按照說好的條件直接成交。