3條回答

披著毛毯去冒險(xiǎn)

贊 0

回答數(shù)：21   被采納：0  2022-11-19 09:43

淘寶網(wǎng)店客服提高詢單量的方法
1.提高響應(yīng)速度
2.了解分析客戶問題
3.為客戶推薦相應(yīng)的商品
4.懂得客戶議價技巧

十萬灰塵

贊 0

回答數(shù)：19   被采納：0  2022-11-21 10:38

1、以滿足顧客訴求為根本，懂得靈活應(yīng)對
2、應(yīng)答要嚴(yán)謹(jǐn)且婉轉(zhuǎn)，切忌絕對
3、議價要有策略，拒絕無腦讓步
4、逼單不是步步緊逼，要學(xué)會分層級

雁南飛

贊 0

回答數(shù)：28   被采納：0  2022-11-22 11:21

網(wǎng)店客服提高詢單量的方法：
1.用可愛調(diào)皮熱情的表情暖場。
2.介紹產(chǎn)品要專業(yè)，但不要用專業(yè)術(shù)語。
3.面對議價，一定不要急不要怕麻煩。
4.熟悉支付流程，能幫助客戶完成交易。