
原則上物流破損險(xiǎn)覆蓋的商品問(wèn)題產(chǎn)生的退貨運(yùn)費(fèi),由商家承擔(dān)。已投保的訂單由保險(xiǎn)公司賠付給消費(fèi)者退貨運(yùn)費(fèi),統(tǒng)一為10元/單。保險(xiǎn)公司審核通過(guò)后由保險(xiǎn)公司直接打款給消費(fèi)者支付寶賬戶。如果賠付的運(yùn)費(fèi)金額與消費(fèi)者實(shí)際支付的退貨運(yùn)費(fèi)有差額,需要商家補(bǔ)差額。

網(wǎng)購(gòu)的商品想退貨運(yùn)費(fèi)一般由消費(fèi)者承擔(dān),網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。一般情況下,運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān),是從利益平衡的角度考慮的,有利于電子商務(wù)行業(yè)健康發(fā)展,同時(shí)也有利于提醒消費(fèi)者理性退貨。

退換貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)需要看情況:
1、運(yùn)費(fèi)一般由買家承擔(dān),因?yàn)橥素洸⒉皇且驗(yàn)樯碳疑唐返馁|(zhì)量等原因;
2、但是如果是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量等問(wèn)題,而導(dǎo)致賣家退貨的,那么則由賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi);
3、如果賣家有明確標(biāo)明贈(zèng)送顧客運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,那么退貨是不用自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的,運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。
微信聯(lián)系
全國(guó)咨詢熱線
方案咨詢
即時(shí)服務(wù)
Copyright ?2016-2022 北京萌萌客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 京ICP備17068726號(hào)