對于預售寶貝，一個比較大的問題是只有銷量而沒有評價，或者沒有多少。這樣就無法讓買家從其他買家的評價中獲得更多關于該寶貝的信息。因此，通過預售與現貨相結合的方式，將為預售寶貝獲得一定量的評價，并且對于大品牌來說，寶貝的品質和質量都很好。這將有益于提高好評率，也給以其他買家更大的信心去預購該寶貝。
預售商品，客服可以這樣做營銷活動
1.套餐搭配活動;
2.滿就送活動;
3.4件包郵活動。
1.提前支付定金，購買預售商品。淘寶的部分商家是參與了淘寶雙11的預售活動的，一般只要提前預交了定金，然后在雙11活動當天付款基本上都能搶到。這樣不僅能優惠的買到心儀的商品，還不會害怕搶不到。
2.提前將心儀的商品加入購物車，這樣就能在活動開始前用最短的時間完成支付。
這樣節省下來的時間可是很寶貴的。不然等到了活動時間在加入，就會浪費很多的時間，心儀的寶貝就被別人搶走。
3.淘寶支付的方式一般分為支付寶支付和銀行卡支付，這兩種方式在雙11活動當天肯定是支付寶的余額寶支付是最快的，所以大家一定要提前將金額存入余額寶，這樣支付成功的可能性要大很多。
4.在零點搶購的環節大家拼的就是手速和網速。手速這里就不多說了，而網速推薦大家最好能使用4G網絡或者是5G，畢竟4G網絡一般情況下是要比普通的WIFI要快很多，所以用手機搶商品的用戶還是有很大的優勢的。
5.當然，不論是電腦還是手機，在參與零點搶購之前都要清理好自己的手機內存，不然內存不足引起手機的卡頓，從而導致大家心儀的商品離自己遠去可就得不償失。所以大家一定要記得清理好自己手機的內存。
6.現在網上流行各種各樣的秒殺小軟件，當然這些工具還是有一定作用的。當然，在這里還是要提醒大家一下一定要使用可信正規的軟件的;
