2.包裹包裝規(guī)范
3.平臺(tái)價(jià)格發(fā)布管理規(guī)范
4.平臺(tái)商品發(fā)布管理規(guī)則
5.平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則
6.平臺(tái)店鋪命名規(guī)范
7.平臺(tái)賣家積分管理規(guī)則
8.海外商品服務(wù)承諾' />

1.平臺(tái)商品抽檢規(guī)范
2.包裹包裝規(guī)范
3.平臺(tái)價(jià)格發(fā)布管理規(guī)范
4.平臺(tái)商品發(fā)布管理規(guī)則
5.平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則
6.平臺(tái)店鋪命名規(guī)范
7.平臺(tái)賣家積分管理規(guī)則
8.海外商品服務(wù)承諾

1.商家規(guī)則
(1)近30天(含)內(nèi)因一般違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)12分,或存在嚴(yán)重違規(guī)扣分(不含0分);
(2)近90天(含)內(nèi)因一般違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)48分,或嚴(yán)重違規(guī)扣分達(dá)12分的。
2.商品規(guī)則
報(bào)名參加天貓官方發(fā)起的營(yíng)銷活動(dòng)及營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)的商品須符合《天貓及營(yíng)銷平臺(tái)最低標(biāo)價(jià)》的規(guī)定。
3.違規(guī)管理規(guī)則
商家參與營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)的,若出現(xiàn)違反《營(yíng)銷平臺(tái)商家管理規(guī)則》的行為,則依據(jù)《營(yíng)銷平臺(tái)商家管理規(guī)則》進(jìn)行處理。

1、產(chǎn)品:產(chǎn)品為王,這個(gè)老生常談的問題商家朋友們想必都知道。一件好的產(chǎn)品直接決定了銷量,而產(chǎn)品品質(zhì)也直接影響了客戶體驗(yàn)。同時(shí),還決定了店鋪的DSR/評(píng)價(jià)等等。而這些指數(shù)對(duì)后期店鋪發(fā)展起到非常重要的作用。這里把產(chǎn)品中需要注意的部分主要?dú)w納為以下幾點(diǎn):
2、展現(xiàn)量:先有展現(xiàn),才會(huì)有訪客,有了訪客,才有轉(zhuǎn)化成交。簡(jiǎn)單的說,做好免費(fèi)流量的SEO優(yōu)化,另外,用付費(fèi)流量來輔助,精準(zhǔn)的定位人群才能獲取更多的流量。
3、點(diǎn)擊率:同樣的展現(xiàn)量,點(diǎn)擊率越高,在有限的展現(xiàn)量當(dāng)中獲取的訪客也就越多,流量也就越多。而影響點(diǎn)擊率中很重要的因素是主圖,或是推廣圖。某些商家認(rèn)為,做淘寶其實(shí)就是在賣圖片,這個(gè)觀點(diǎn)雖然并非百分百正確,但是就點(diǎn)擊率而言這個(gè)觀點(diǎn)卻是非常契合的。其實(shí),除了主圖還有其他因素影響點(diǎn)擊率,主要因素包括以下幾點(diǎn):
4、轉(zhuǎn)化率:影響轉(zhuǎn)化率的因素有很多,包括標(biāo)題,主圖,詳情頁,DSR,評(píng)價(jià),問大家,價(jià)格,銷量,客服,信譽(yù)度等等因素。
5、客戶體驗(yàn):許多商家整天想著如何轉(zhuǎn)化,卻把客戶體驗(yàn)給忽略了。其實(shí)產(chǎn)品和服務(wù)一直都是做好一家店鋪的兩大核心要素。服務(wù)不僅僅說的是售后,同樣包括客戶咨詢時(shí)客服的服務(wù)積極性,響應(yīng)速度,響應(yīng)頻率,要有主動(dòng)服務(wù)意識(shí),同時(shí),發(fā)貨后的物流等也會(huì)影響客戶體驗(yàn)。
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