1、請稍等,改好價格后我通知您!謝謝支持!
2、您好,價格修改好了,一共是××元,請您先核對再支付,謝謝!
3、請問,是按照下面提供的地址為您發貨嗎?
4、我會及時安排您的寶貝發出,請您在2-3天內手機處于接通狀態,方便快遞業務員將產品及時準確送達您的手中,謝謝合作!
5、您好,已經看到你支付成功了。我們會及時為您發貨的,感謝您購買我們的商品,有需要請隨時招呼我,我是×號客服××。
6、您好,物流公司的發貨效率是我們無法控制的,希望您能理解。' />

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客服問題多,就找萌萌客
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    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 淘寶客服回復顧客的話術中哪些比較好用?

    3條回答

    回答數:29   被采納:0  2023-02-10 17:27

    淘寶客服回復顧客比較好用的發貨話術。
    1、請稍等,改好價格后我通知您!謝謝支持!
    2、您好,價格修改好了,一共是××元,請您先核對再支付,謝謝!
    3、請問,是按照下面提供的地址為您發貨嗎?
    4、我會及時安排您的寶貝發出,請您在2-3天內手機處于接通狀態,方便快遞業務員將產品及時準確送達您的手中,謝謝合作!
    5、您好,已經看到你支付成功了。我們會及時為您發貨的,感謝您購買我們的商品,有需要請隨時招呼我,我是×號客服××。
    6、您好,物流公司的發貨效率是我們無法控制的,希望您能理解。

    回答數:42   被采納:0  2023-02-14 15:09

    售后客服的回復話術。
    1.您好,請問我們的產品或服務有什么地方讓您不滿意嗎?
    2.很抱歉給您添麻煩了,由于快遞公司的原因給你帶來不便,我們表示深深的歉意,我們公司實現無條件退換商品,請您放心,我們一定會給您一個滿意的答復。
    3.親,您好!有關退換貨、發貨及快遞問題請聯系我們的專業售后客服,她們會為親處理的,如果沒有聯系您,望親耐心等待,感謝您的支持和理解!
    4.非常感謝您提出的寶貴建議,我會在第一時間將您的問題反應給相關負責人,給您一個滿意的答復。
    5.非常感謝您一直支持××,我們的成長需要大家的鼓勵與指導,我們在很多地方做的不夠完善,給您帶來不便表示真誠的歉意。

    回答數:30   被采納:0  2023-02-16 16:14

    1.親的時間寶貴,如果對我們的產品感興趣的話,還請盡快拍下付款哦,我們就可以馬上為您安排發貨了。
    2.這款是我們的鎮店之寶哦,評價和銷量都非常不錯,而且這款產品的庫存也不多了呢,喜歡的話要抓緊購買哦,不然就沒貨了。
    3.這款銷得很好的,我們也不能保證一直有貨的,需要的話還請您盡快決定哦。
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    5.購買多款商品的話,建議您使用購物車,將商品添加到購物車后一并購買支付,只統一收取一個運費,這樣您的郵費就不會重復支付啦。

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