2、督促員工處理好客戶的求助和投訴,為業主提供各項物業服務和預約服務,發展業主不物業公司的良好關系。
3、根據業主的意見和日常反饋的信息,進行分析,提出吅理化改進意見和建議。' />

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客服問題多,就找萌萌客
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    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 房地產的客服管理崗是做什么的?

    3條回答

    回答數:30   被采納:0  2023-02-20 16:07

    1、負責客戶服務部的全面領導和管理工作。
    2、督促員工處理好客戶的求助和投訴,為業主提供各項物業服務和預約服務,發展業主不物業公司的良好關系。
    3、根據業主的意見和日常反饋的信息,進行分析,提出吅理化改進意見和建議。

    回答數:32   被采納:0  2023-03-09 14:54

    1.客戶的開發.回訪以及后續追蹤,進而完成既定銷售任務;
    2.維護客戶關系,并根據公司提供的信息電話與客戶溝通;
    3.展示公司良好形象。

    回答數:30   被采納:0  2023-03-18 09:22

    1、負責為客戶辦理按揭 貸款事項。
    2、負責提醒日常客戶貸款交納工作。
    3、負責商品房合同備案登記。
    4、負責辦理房地產證等證件。
    5、參加竣工驗收和交接,從客戶的角度提出問題供有關部門參考。
    6、負責物業管理 服務質量的監督檢查并組織客戶滿意度調查。
    7、科學的客觀的反映顧客在產品咨詢、銷售以及售后服務中產生的問題及意見,并提出整改意見。

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