
通常的收費情況是底薪加提成,(1500元/人/月-2000元/人/月)低底薪+客服銷售額(1%-3%)的銷售提成。費用和客服提成的高低根據網店的類目和實際情況而定。

如果你只是臨時選用的售后客服外包,我們一般叫做臨時外包也叫活動客服,按天收費大概200元/天-400元/天,一般情況下收費在200-300元/天,當雙十一、雙十一等法定節假日當天,服務費用會略高在400元/天。這種服務類型的工作時間是9:00-24:00。

售后客服外包的收費標準主要分為兩種:專職坐席、按咨詢量收費。 專職坐席:根據店鋪情況和要求,一般收費固定4500-5500不等,可以約定績效考核; 按咨詢量收費:一般按咨詢量情況收費價格在八九百到幾千不等。