
這個問題有標準但是沒有實際價格,因為外包客服公司的收費情況和客服的銷售量有關系,客服銷售量大,服務費用就會高,當然這是按照客服銷售量1-3個點提取的。

外包客服一般有3種收費標準方案:專職坐席固定薪資、底薪加提成收費方式、按咨詢量收費方式。
專職坐席:根據店鋪情況和要求,一般收費固定4500-5500元每月不等,可以約定績效考核;
底薪加提成:一般每個班次1500元底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成;
咨詢量收費方式:一般按咨詢量情況收費價格在八九百到幾千不等。這種方式目前比較受歡迎,性價比比較高。

客服外包一般按承接工作量來定價的,
具體的有電商類,一般按咨詢量來的
還有其他渠道的, 按配置人員來收費
當然還有其他的收費方式,具體情況具體分析吧