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就是把自己店里的客服工作交給第三方的外包公司來做。
有不少電商店主會選擇和第三方客服外包公司合作,利用外援來幫助自己的店鋪運營。這類外援就成為第三方外包。
第三方客服外包,就是電商企業把網店的客服崗位交給外包公司,讓外包公司來提供專業的客服人員,保證客服人員的服務質量,幫助網店更快速運轉。
兩步即可獲得專業解答
1. 清楚的描述您的問題
2. 耐心等候專業人士的解答
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