3條回答

化成灰

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回答數(shù)：29   被采納：0  2023-04-14 16:45

可以叫話務(wù)員。話務(wù)員通常是指在公司的呼叫中心工作，主要是接聽(tīng)客戶來(lái)電，解決相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題，從事值守長(zhǎng)途話務(wù)、國(guó)際話務(wù)、查號(hào)、無(wú)線尋呼、信息服務(wù)、用戶交換機(jī)等各類話務(wù)臺(tái)，以及處理機(jī)上業(yè)務(wù)查詢的人員。

討喜冤家

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回答數(shù)：30   被采納：0  2023-04-15 16:53

用話術(shù)跟客戶聊天的工作崗位統(tǒng)稱為客服，不過(guò)客服分為很多種，售前和售后、電話客服和在線客服。

逆風(fēng)撩惡鬼

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回答數(shù)：28   被采納：0  2023-04-17 16:52

就是我們通常說(shuō)的“客服”。