
DCC是電話營(yíng)銷的簡(jiǎn)稱。電話營(yíng)銷的概念電話營(yíng)銷被認(rèn)為出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代的美國(guó)。隨著電話營(yíng)銷流程消費(fèi)者為主導(dǎo)的市場(chǎng)的形成,以及電話、傳真等通信手段的普及,很多企業(yè)開(kāi)始嘗試這種新型的市場(chǎng)手法。定義電話營(yíng)銷是指通過(guò)使用電話,來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)老顧客等市場(chǎng)行為的手法。電話營(yíng)銷這個(gè)術(shù)語(yǔ)在20世紀(jì)70年代開(kāi)始被廣泛的使用。

是撥號(hào)控制中心的意思,這個(gè)部門是負(fù)責(zé)4S店所銷售車輛信息的錄入,來(lái)做統(tǒng)計(jì)使用的??梢粤私鈾C(jī)動(dòng)車輛的相關(guān)庫(kù)存,了解相關(guān)的營(yíng)銷政策,是4S店運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)候非常重要的一個(gè)組成部分,非常的重要。撥號(hào)控制中心是指根據(jù)數(shù)據(jù)發(fā)送的需求建立的連接,是跨公用交換網(wǎng)相連接的路由器之間,不預(yù)先建立連接,只有在他們之間開(kāi)始傳送數(shù)據(jù)的時(shí)候,才會(huì)撥號(hào)建立通訊連接系統(tǒng),啟動(dòng)dcc撥號(hào)流程建立連接并傳送信息,數(shù)據(jù)空閑的時(shí)候DCC就會(huì)自動(dòng)的斷開(kāi)連接。

dcc即Document control Commissioner英文的縮寫(xiě),一般指文件管控專員或者也叫DCC專員,簡(jiǎn)稱文控。
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