其中店鋪運(yùn)營包括店鋪商品維護(hù),上下架,評價(jià)維護(hù),庫存數(shù)量,制作詳情頁協(xié)助美工完成。店鋪DSR,好評率,提升客服服務(wù)等等。' />

1、店鋪日常運(yùn)營;2、產(chǎn)品運(yùn)營;3、流量運(yùn)營;4、活動運(yùn)營。
其中店鋪運(yùn)營包括店鋪商品維護(hù),上下架,評價(jià)維護(hù),庫存數(shù)量,制作詳情頁協(xié)助美工完成。店鋪DSR,好評率,提升客服服務(wù)等等。

1、店鋪整體的運(yùn)營工作。結(jié)合店鋪品牌以及消費(fèi)人群來確定好網(wǎng)絡(luò)銷售品牌定位,然后制定規(guī)劃。組建件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):會為每個顧客都建立一個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的,并且會協(xié)助培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)。平臺入駐:會提高可以入駐淘寶等等具有高流量的電商平臺一站式服務(wù)的。店鋪裝修:會根據(jù)品牌來定位好店鋪風(fēng)格,而且提高專業(yè)的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。寶貝上架鋪貨:按照 一定的模板把寶貝信息上傳到網(wǎng)銷平臺。店鋪管理規(guī)范:建立店鋪規(guī)章,規(guī)范店鋪經(jīng)營管理。
2、寶貝拍攝和美工服務(wù)。拍攝定位:會有專業(yè)的美工團(tuán)隊(duì)的,會提高建議并且和顧客確定好風(fēng)格要求; 拍攝策劃:模特方面的選擇、拍攝方式選擇、場景選擇以及創(chuàng)意構(gòu)思等等。
3、店鋪推廣、軟文植入。論壇、社區(qū)、博客、SNS軟廣告植入;營銷工具:淘寶客、視頻等等營銷工具; 主題活動:會定期參加淘寶官方的推廣活動、定期推出主題活動等等;圈子營銷:建立一個店鋪SNS社區(qū),比如店鋪和顧客互動的站點(diǎn)、寶貝幫派建設(shè)與維護(hù)等等;SEO優(yōu)化:店鋪?zhàn)稣就馔茝V、提升店鋪轉(zhuǎn)化率以及點(diǎn)擊率等等;廣告投放:制定好推廣計(jì)劃,協(xié)助店鋪?zhàn)鲋蓖ㄜ囃茝V等營銷推廣;渠道控制:做好品牌形象的維護(hù)、做好網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和盜版的整頓;顧客管理:回訪機(jī)制和客戶關(guān)系管理團(tuán)隊(duì)。

1、數(shù)據(jù)分析詳細(xì)化
必要分析商號的數(shù)據(jù)。好比說流量清晰,轉(zhuǎn)換環(huán)境,付費(fèi)環(huán)境等,依據(jù)這些數(shù)據(jù)來鑒定你商號那邊有成就,那邊必要改良的,那邊是必要繼承堅(jiān)持的。
2、商品優(yōu)化,標(biāo)題優(yōu)化
對于那些幾個人十幾個人的小團(tuán)隊(duì)來說,淘寶標(biāo)題優(yōu)化就是運(yùn)營的一個重點(diǎn)之一,而現(xiàn)在可以說寶貝優(yōu)化也是免費(fèi)流量里面比較重要的一個工作。
3、引流推廣
引流是小團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營必須要做到,他不但要策劃好如何去引流,而且要自己親自去實(shí)踐如何引流。
4、分析競爭對手
首選要明白哪些寶貝和店鋪是我們的競爭對手,然后去研究他們是如何引流的,他們店鋪每天的成交情況,比如我們和他都是開了車,我就要分析好每天直通車花費(fèi)大概是多少。
5、和美工溝通好
這一點(diǎn)很重要的,美工和淘寶客服一定要?dú)w運(yùn)營管,不能讓他獨(dú)立,這一點(diǎn)很重要, 如果你是做運(yùn)營的,事先要和老板說好, 美工完全歸你管。
6、營銷策劃,資源整合
優(yōu)化僅僅是一個方面,很多時候營銷和資源的整合比優(yōu)化更重要,所以你需要規(guī)劃好每一個月做幾次營銷。
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