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驚蟄花壓重門

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回答數(shù)：28   被采納：9  2022-03-08 13:21

低底薪加提成的方式，這也是靠客服的轉化率和銷量掙提成的，通過店鋪的客單價和銷售額決定，店主可以自行購買數(shù)據(jù)軟件監(jiān)控到客服的數(shù)據(jù)情況，北京有一家公司的收費標準是1500加百分之二的提點，這個還是根據(jù)店鋪具體情況定的，但是相對于自己招聘客服還是很便宜的。

貓膩兒

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回答數(shù)：27   被采納：9  2022-03-09 13:14

我們用的固定薪資的方式，這種合作的模式適合針對已經(jīng)成熟的大型店鋪，流量大，咨詢量多，也是大型店鋪店主適合的合作模式，根據(jù)咨詢量，工作量合理的為店主進行報價，而且結算比較簡單，北京某家客服外包公司的收費是4000-5000左右。

高冷低能

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回答數(shù)：30   被采納：6  2022-03-09 14:55

包月全天客服，3000左右，工作時間9：00-24：00，同樣也是2%的提點。也就是一個坐席是由2個客服負責的，負責白晚班交接，支撐每天15-16小時的工作量;所以，舉例一組坐席客服的頂峰是600咨詢的話，那這600咨詢要承擔2個客服的工資+開銷+公司盈利等。