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一般都是底薪+提成的方式,管理也方便。
現在游戲客服外包的收費主要分為兩種方式,一種是專職坐席,在崗客服是專人專店的,這個收費區間在4500-5500左右每人每月,不同的地區,不同服務品質,收費有差距。另外一種是拼坐席的服務方式,收費每月在五六百到兩三千不等,一般是按照咨詢量來收費的。是多家店鋪共享客服,當然前提是這些店鋪都不是太忙,拼在一起服務性價比非常高,同時也可以滿足客服指標要求,拼坐席客服頗受小店主們歡迎。
就別自己找客服少了客服的福利、買辦公設備和租辦公場地的費用,其他都差不多。
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