3條回答

撩污酷野浪.

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-07-26 10:25

客服外包有三種主要形式

1、基于人力資源的業(yè)務(wù)外包

2、基于座席的業(yè)務(wù)外包

3、基于系統(tǒng)的業(yè)務(wù)外包

秋風(fēng)悲畫扇

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-07-27 10:28

客服外包形式主要有：人力資源的業(yè)務(wù)外包、坐席的業(yè)務(wù)外包和系統(tǒng)的業(yè)務(wù)外包。

晚風(fēng)菰葉

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-07-29 10:28

全外包和半外包。