對于網店外包，必須統計到店鋪的詢盤次數，店鋪查詢量是店鋪客服的基本數據。門店查詢的數量直接決定了網店需要部署多少前端員工。因此，如果網店想要外包客服，首先要統計店鋪的咨詢量。專門針對全店每日和每月查詢，每日查詢也應區分白班和夜班。如果可能的話，盡量有近幾個月的詢盤量數據，以便外包服務商可以粗略準確地評估店鋪。內容審核外包公司主要接什么項目?主要審核圖片、文字、視頻、音頻等內容，主要為各大互聯網平臺提供審核服務。
網店外包需要了解店鋪產品的特點，不同的產品發布時間不同，發布后的銷量也不同，比如毛衣、羽絨服、涼鞋等淡季和旺季特色的產品。這些產品對運營節點時間要求比較高，主要分為流量成長期、流量爆發期和成長期。這些產品的主要營業時間是增長期流量。手機、電腦、杯子、漱口水等非季節性商品，流量全年穩定，銷量普遍占據市場主導地位。另外，部分產品專業性強，對客服人員的綜合素質要求較高。客服必須了解產品，了解相關專業知識。只有這樣，網店店主才能根據店內產品的特點，考慮客服人員的要求。
上海的軟件開發人才外包公司比較少，一般企業找的是外地的企業，比如深圳的，然后就是在上海有相應的人才資源，可以進行人才外包。
一般的，你找到軟件開發人才外包公司后，你需要把公司對人才的要求給說明清楚，然后外包公司就會根據企業要求給派遣人才到公司面試，通過之后就可以了。
