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1.Gong.io,這是一款由人工智能驅動的銷售會話分析軟件,通過對銷售會話錄音和文本進行深度學習和語音識別,可以自動提取重要信息,幫助銷售團隊了解客戶需求、優化銷售策略、提高業績。
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3.ExecVision,這是一款銷售會話分析軟件,可以自動記錄銷售會話,并通過語音識別和自然語言處理技術分析銷售員的言語、語氣、節奏等特征,幫助銷售團隊了解客戶需求、優化銷售策略、提高業績。

市場上的銷售會話分析軟件種類繁多,企業在選擇軟件時需要根據實際需求和預算做出選擇。像客服日常工作中常使用的拼多多商家、千牛(商家)、飛鴿(抖音小店)、京東咚咚(商家)、阿里旺旺買家版、京麥工作臺、騰訊企點、TIM、QQ、企業QQ、微信及企業微信等聊天軟件,賽效快回復都可以吸附在這些軟件旁,當成功進行吸附后,可以一鍵發送客服整理好的話術內容,大大減少了編輯語音的時間,提高辦公的效率。

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