
有正規(guī)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、充足的辦公場(chǎng)地、優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)、完善的服務(wù)流程才能吸引更多的合作商。

想開(kāi)一家客服外包公司最重要的是建了完善的管理制度,完善的培訓(xùn)體系,標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢制度。

1、需要考慮的就是業(yè)務(wù)問(wèn)題,確定好業(yè)務(wù)。
2、人員問(wèn)題,后續(xù)的人員招聘情況,最好是能有一些有經(jīng)驗(yàn)的客服,這樣才能快速培養(yǎng)出成熟的管理團(tuán)隊(duì)。
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