1.您好,我們已經在安排發貨了,看到您的訂單還沒有支付,這里提醒您現在付款我們會優先發出,您可以很快收到包裹哦!
2.您好,您在XX店鋪拍的XX寶貝還沒有付款呢,我們4點就要發貨了,晚了就要拖到明天給您發貨了。
3.親,喜歡就拍下哦,您盡快拍下,訂單在前面,倉庫在安排發貨時可能也會快一點的呢!
4.親愛的是現在拍下訂單嗎?現在下單可以幫您備注優先發出的哦。
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客服問題多,就找萌萌客
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    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 雙十一催單客服回復話術有哪些?

    3條回答

    回答數:21   被采納:0  2023-06-10 14:52

    雙十一催單客服回復話術
    1.您好,我們已經在安排發貨了,看到您的訂單還沒有支付,這里提醒您現在付款我們會優先發出,您可以很快收到包裹哦!
    2.您好,您在XX店鋪拍的XX寶貝還沒有付款呢,我們4點就要發貨了,晚了就要拖到明天給您發貨了。
    3.親,喜歡就拍下哦,您盡快拍下,訂單在前面,倉庫在安排發貨時可能也會快一點的呢!
    4.親愛的是現在拍下訂單嗎?現在下單可以幫您備注優先發出的哦。
    5.親,在嗎?您的訂單還沒有付款哦,親核對信息無誤后請及時付款,以免影響發貨時間,謝謝親的光臨,祝親購物愉快。

    回答數:31   被采納:0  2023-06-13 13:32

    1.您好,看到您在活動中搶到了我們的寶貝,真的很幸運呢。您這邊還有付款,不知道遇到什么問題呢,再過一會就要自動關閉交易了呢。有別的買家會在有貨的時候支付掉,那您這邊就失去這次機會了。
    2.親愛的,我們這款是特價限時限量的哦,拍下了抓緊付款, 我們盡快給您發貨的哦,對我們產品有任何疑問隨時問我的哦。
    3.奴婢參見娘娘,您看中的寶貝霓裳還未付款哦,由于是爆款庫存不多,娘娘您喜歡千萬莫錯過哦,我們會快馬加鞭,以最快速度將寶貝貢獻到您手上,為您的美增添一絲光彩呦。
    4.親親,現在是我們店鋪的銷售旺季,購買的人比較多,避免庫存不足給您帶來的不便,麻煩您拍下我們盡快為您安排發貨。

    回答數:31   被采納:0  2023-06-14 14:03

    1.您好,看到您這邊還沒有支付,我們這邊是7天無理由退換,還幫您購買了運費保險,收到以后包您滿意,如果不滿意也沒有后顧之憂。
    2.親,喜歡就拍下吧,如果收到不滿意的話在不影響我們二次銷售的情況下,我們是支持7天無理由退換貨的哦,收到有任何問題及時聯系我們都會優先幫您安排處理的,請您放心購買呢。
    3.您好,您在XX店鋪拍下的商品還沒有付款,因為您是第一次(老客戶)購買本店的商品,我給店長申請了這次給您個vip價格,比您拍的時候少了很多哦。
    4.親親,您在XX店拍下的XX寶貝還沒有付款,您是老顧客,我跟店長申請了這次VIP 的價格,比您拍的少了不少呢。
    5.您好,您在XX店拍下的XX寶貝還沒有付款,因為您是第一次在本店購買本店的商品,我跟店長申請了贈品,這個是VIP的老顧客才有的呢。

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