
個人建議你找一些專業(yè)的外包客服合作的合同看看,最好是能找律師把把關(guān),看看合同里有沒有陷阱。

抖音外包客服的合作流程基本包括以下幾點:初步洽談、外包商擬定參考方案、簽訂外包合同、支付押金、培訓(xùn)外包客服、移交客服工作、正式合作、繳納服務(wù)費、監(jiān)督外包質(zhì)量。

抖音外包客服的合作流程
一、外包前
1、明確自己的需求
2、跟外包公司 溝通客服需求
3、 簽訂商務(wù)合作合同
4、培訓(xùn)客服、預(yù)付定金
二、外包中
1、 產(chǎn)品知識培訓(xùn)
2、店鋪上線合作
3、 磨合期
4、客服服務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控,上報
5、收取服務(wù)費用
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