2條回答

寫給木蘭の詩

贊 0

回答數(shù)：30   被采納：0  2023-07-10 11:32

全技能客服就是能接聽所有關(guān)于企業(yè)問題的客服人員，包括活動、投訴、查賬、分期、貸款、積分兌換、消費等等N多問題。

妖嬈

贊 0

回答數(shù)：30   被采納：0  2023-07-11 13:40

客服的業(yè)務(wù)分為售前、售中、售后三個方面，而全技能客服這三個方面的問題要都能處理清楚。