外包客服的工資是由客服服務顧客的數量決定的，服務顧客越多，客服的工資越多。
大部分外包客服用的都是底薪加提成的方式，1500底薪+2%左右的提成，不過具體的收費還需要店主根據自己產品的消費人群，確定客服的工作時間段，要是大型活動時選用外包客服的話，費用會比平常高一些，畢竟顧客的咨詢量也會比平常高。
目前外包客服常用的有兩種收費方式，礎底薪加銷售提成、固定薪資，基礎底薪加銷售提成的方式是行業內用的最多也是最為商家所接受的方式。 合作模式：分為全店客服外包和部分客服外包兩種。 合作周期：可分季度，月份，年份合作，臨時活動客服外包合作。 結算方式：分先服務后收費及先付基礎服務費后服務兩種。
