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懵懂編織?

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回答數：27   被采納：0  2023-09-11 14:36

物流服務也是能夠影響到店鋪銷量的，若是物流出現了異常的情況，那對店鋪的影響是非常大的。一旦物流出現了異常，賣家一定要及時去聯系買家，然后并告知會盡快解決這個問題，避免出現交易糾紛的問題。

彼岸花

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回答數：30   被采納：0  2023-09-13 15:37

物流異常的影響包括：
1、沒有攬件信息
商家上傳商品物流單號后，要求發貨后24小時內必須看到攬件信息有更新，超如果24小時之后還沒有更新，這個訂單就有虛假發貨的嫌疑。可能會受到賠付處罰，物流異常還會影響店鋪權重，對店鋪流量造成不好的影響。
2、物流超時
物流超時也就是在運輸過程中兩天內沒有信息更新，這樣會導致淘寶物流異常。如果物流服務異常率持續高于均值5倍，那么店鋪會被二級限制，商品也會被降權。
3、派單超時
快遞已經安排派件，但在一天內不能送到買家手上的情形，造成該情況的原因比較多，比如包裹到達時間太晚、天氣原因、地址有誤等。

格子的夏天

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回答數：31   被采納：0  2023-09-15 15:22

1、沒有攬件信息
商家上傳商品物流單號后，要求發貨后24小時內必須要有攬件信息更新，超過這個時間可能會被平臺判定為虛假發貨，進行賠付處罰，物流異常還會影響店鋪權重，對店鋪流量造成不好的影響。
2、物流超時
物流超時也就是在運輸過程中兩天內沒有信息更新，這樣會導致物流異常。如果物流服務異常率持續高于均值5倍那么店鋪會被二級限制，商品也會被降權。
3、派單超時
快遞已經安排派件，但在一天內不能送到買家手上的情形，造成該情況的原因比較多，如:包裹到達時間太晚、天氣原因、地址有誤等，當然這種情況可以提前跟買家溝通好，一般出現超時，只要及時和買家溝通一般還是可以解決的。