3條回答

我會等

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回答數：30   被采納：0  2023-10-17 09:24

通過工單中心 > 設置 > 客服和組 > 技能組管理頁面，選擇需要設置接單上限的組，點擊【接單上限】可以對組內的客服批量設置接單上限。

曾經再美好也只是曾經╯?

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回答數：30   被采納：0  2023-10-17 09:33

可以在選中技能組后在技能組成員列表中設置接單上限，選擇需要設置的成員，點擊【接單上限】，填入設置值，保存即可。

天魔劫

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回答數：32   被采納：0  2023-10-19 09:45

通過工單中心 > 設置 > 客服和組 > 技能組管理頁面，點擊【+添加】可以新增技能組。