3條回答

英雄

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回答數：31   被采納：0  2022-08-03 10:56

判定天貓網店客服托管靠不靠譜，要從它的效果上看：
1、客服托管整合客服資源、集中培訓和管理，降低了客服成本。
2、托管公司有專門的客服培訓系統和嚴格的質檢團隊，保證客服服務質量。
3、托管客服都是經過專業培訓的經驗客服，能夠更好的抓住客戶的購買心理，有效的促成客戶下單，提高店鋪轉化率。

復制

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回答數：40   被采納：0  2022-08-05 11:08

要選擇口碑好，有縝密的客服托管協議的托管公司才會靠譜。并且后期也不能松懈，有要加強監管才行。

慣性

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回答數：30   被采納：0  2022-08-12 11:22

個人覺得還是挺好的，因為客服托管是個專業性團隊，是專門幫助各個店鋪，回答各種問題，最大程度促成訂單的團隊。