抖音店鋪退款流程：
1、在抖音首頁，點擊右下角【我】選項。
2、在我界面，點擊【抖音商城】選項。如果在我界面沒有抖音商城可以在菜單中中打開我的訂單，一樣可以進入我的商城。
3、在抖音商城界面，點擊左上角【我的訂單】選項。
4、在全部訂單界面，找到要申請退款的訂單，點擊【訂單】。
5、在訂單詳情界面，單擊【申請退款】選項。
6、在退款界面，選擇【退款原因】。
7、選擇原因，點擊【提交】，這樣就退貨成功。
退款申請流程
1.打開抖音小店APP，點擊“我的”頁面
2.進入“訂單”頁面，找到需要退款的訂單，點擊“申請售后”
3.選擇“退款”類型，填寫退款原因和說明，并上傳相關證明材料
4.系統將自動審核，并在3-5個工作日內處理完畢
1、商家需要按照要求填寫賬戶信息。賬戶用于銀行退還保證金，提交后將在10-18個工作日完成審核和打款(小店委托支付寶(中國)網絡技術有限付，退還商家保證金。)。
2、個體工商戶商家可選擇經營者及經營者個人銀行卡號，或者營業執照名稱及名稱對公銀行卡號;企業商家填寫營業執照名稱及名稱對公銀行卡號。
3、首先，商家提交完成后，進入退店店鋪審核，預計1-3個工作日完成審核。
4、申請退款通過的商家，將進入保證金打款退款，預計7-15個工作日完成
5、保證金退款完成，保證金余額為0元，進入30天公示
